Wij krijgen de laatste tijd helaas veel meldingen binnen van frauduleuze webwinkels die EAN codes aanbieden. Ook in Nederland komen deze webwinkels steeds vaker voor. Deze webwinkels leveren foutieve of zelfs al gebruike EAN codes aan. Voorkom dat u hier intrapt. Hieronder vindt u een overzicht waaraan u een nep webwinkel kunt herkennen.

Veel voorkomende kenmerken van een frauduleuze webwinkel in EAN codes:

✘ Geen contactgegevens op de website te vinden (Adres, KvK nummer etc)
✘ Enkel de mogelijkheid om contact via een contactformulier op te nemen
✘ Belofte van directe levering (dit betekent dat de codes niet worden geverifieerd)
✘ Geen reviews te raadplegen via een onafhankelijke beoordelingswebsite. Let op: alleen Trustpilot en Kiyoh zijn onafhankelijk!
✘ Onrealistische 'openingstijden' (klantenservice tot 23:00 's avonds of in de weekenden)
✘ Spel- en typefouten in de teksten op de website
✘ Ongeloofwaardige 'referenties' (aangeven dat grote bedrijven klant zijn geweest zoals CoolBlue, MediaMarkt etc.)
✘ De website bestaat uit slechts een paar pagina's, of pagina's zijn niet gevuld met content

Hoe kunt u wel snel zien dat een webwinkel in EAN codes betrouwbaar is?

✔ Adresgegevens, KvK nummer op de website (direct) te vinden
✔ Meerdere contactmogelijkheden
✔ Ervaringen over de webwinkel kunnen opgezocht worden op een onafhankelijke beoordelingswebsite
✔ Snelle reactie op uw vragen
✔ Altijd EAN codes met een geldige landcode

Vermoeden van een frauduleuze webwinkel? Meld het ons!
Heeft u een website gezien die aan bovenstaande (rode) kenmerken voldoet? Wij horen dit graag! Zodoende kunnen wij indien nodig actie ondernemen, en houden wij de handel in EAN codes eerlijk en veilig voor iedereen.